ACE SOFTWARE
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026
توضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عبر www.acekw.com، وسبب جمعها، وكيف نحميها. وهي تخص هذا الموقع فقط؛ أما شروط الخصوصية الخاصة بأنظمتنا فهي جزء من اتفاقية كل عميل.
من نحن
ACE SOFTWARE بدعم من ACE الشرق الأوسط. لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، راسلنا على البريد الإلكتروني الظاهر في قسم التواصل في هذا الموقع.
ما الذي نجمعه
عند إرسال نموذج في هذا الموقع نستلم:
- البيانات التي تكتبها: الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدولة والنظام الذي تهتم به ورسالتك؛
- اللغة والصفحة التي استخدمتها؛
- معلومات تقنية للأمان ومنع الرسائل المزعجة: عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الطلب.
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للإعلانات أو التتبع. لا يضع الموقع العام أي كوكيز؛ أما منطقة الإدارة فتستخدم ملفاً واحداً لإبقاء الموظفين مسجّلين الدخول.
لماذا نستخدمها
- للرد على طلبك أو ترتيب عرض توضيحي أو إعداد عرض سعر؛
- لمتابعة ذلك الطلب؛
- لحماية الموقع من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
لا نبيع معلوماتك ولا نستخدمها لتسويق لا علاقة له بطلبك.
من يستلمها
يُحفظ طلبك على خادمنا ويُرسل بالبريد الإلكتروني إلى فريق ACE المسؤول عنه. نستعين بمزوّدي خدمات لتشغيل الموقع: مزوّد الاستضافة ومزوّد البريد الإلكتروني. ولا يحمّل الموقع أي شيء من خوادم شركات أخرى.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالطلبات المدة اللازمة لمعالجتها ومتابعتها، ونحذفها عند الطلب.
حقوقك
يمكنك أن تطلب منا عرض معلوماتك التي لدينا أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على البريد الإلكتروني الظاهر في هذا الموقع.
الأمان
يستخدم الموقع اتصالاً مشفّراً (HTTPS). وتُحفظ الطلبات في جزء محمي من خادمنا لا يصل إليه إلا الموظفون المخوّلون.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة، ويوضّح التاريخ في الأعلى أحدث نسخة.