ACE SOFTWARE

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026. La version anglaise fait foi.

Cette politique explique quelles informations nous collectons via www.acekw.com, pourquoi et comment nous les protégeons. Elle concerne uniquement ce site ; les conditions de confidentialité de nos logiciels font partie du contrat de chaque client.

Qui sommes-nous

ACE SOFTWARE est propulsé par ACE Middle East. Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez-nous à l’adresse e-mail indiquée dans la section contact de ce site.

Ce que nous collectons

Lorsque vous envoyez un formulaire sur ce site, nous recevons :

• les informations que vous saisissez : nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone, pays, produit qui vous intéresse et votre message ;
• la langue et la page utilisées ;
• des informations techniques pour la sécurité et la lutte contre le spam : votre adresse IP, le type de navigateur et l’heure de la demande.

Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi. Le site public ne dépose aucun cookie ; l’espace d’administration utilise un seul cookie nécessaire pour garder le personnel connecté.

Pourquoi nous les utilisons

• pour répondre à votre demande, organiser une démo ou préparer un devis ;
• pour assurer le suivi de cette demande ;
• pour protéger le site contre le spam et les abus.

Nous ne vendons pas vos informations et ne les utilisons pas pour un marketing sans rapport avec votre demande.

Qui les reçoit

Votre demande est enregistrée sur notre propre serveur et envoyée par e-mail à l’équipe ACE qui la traite. Nous faisons appel à des prestataires pour faire fonctionner le site : notre hébergeur et notre fournisseur de messagerie. Le site ne charge rien depuis les serveurs d’autres sociétés.

Durée de conservation

Nous conservons les demandes le temps nécessaire à leur traitement et à leur suivi, et les supprimons sur demande.

Vos droits

Vous pouvez nous demander de consulter, corriger ou supprimer les informations que nous détenons sur vous en écrivant à l’adresse e-mail indiquée sur ce site.

Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Les demandes sont stockées dans une zone protégée de notre serveur, accessible uniquement au personnel autorisé.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut indique la version la plus récente.