الرعاية الصحية
ACE Clinic Suite
رحلة مريض سلسة، من الاستقبال إلى الطبيب إلى المحاسب.
يضع ACE Clinic Suite الاستقبال والأطباء والتمريض والمحاسب على ملف المريض نفسه — فلا شيء يُكتب مرتين، والانتظار واضح، وكل زيارة تُحاسب بشكل صحيح، في فرع واحد أو عدة فروع.
المشكلات التي يحلّها
انتظار أقصر، وملفات كاملة، وفواتير صحيحة
ملفات مكررة للمريض وتاريخ مفقود.
لكل مريض رقم ملف طبي واحد، مع كشف التكرار بالبطاقة المدنية ودمج الملفات بعد الاعتماد.
المريض لا يعرف كم سينتظر.
يحصل المريض عند الوصول على رقم انتظار، وتعرض شاشة الانتظار المباشرة من التالي لدى كل طبيب.
الفواتير لا تطابق الخدمات المقدّمة.
تُطبَّق قوائم الأسعار والباقات والعرابين والخصومات المعتمدة تلقائياً، ويُسجَّل كل تعديل.
المتابعات والتذكيرات تُنسى.
صندوق رسائل واتساب مع قوالب وتذكيرات ورسائل جماعية يُبقي المرضى على اطلاع.
أهم المزايا
كل ما تحتاجه في نظام واحد
المرضى
- رقم ملف طبي لكل مريض
- كشف التكرار بالبطاقة المدنية
- دمج الملفات باعتماد المدير
- سجل كامل للتعديلات
المواعيد والانتظار
- جميع الأطباء جنباً إلى جنب مع ساعات عملهم
- الحجز وتسجيل الوصول وأرقام الانتظار
- شاشة انتظار مباشرة
- العطل والإجازات لكل طبيب أو فرع
الملف الطبي
- ملاحظات الكشف والعلامات الحيوية
- الحساسية والتشخيص بنظام ICD-10
- الوصفات والطلبات
- ملف المريض بتاريخه الكامل
الفواتير
- قوائم أسعار (مثل العادية وكبار العملاء) وباقات
- عرابين وخصومات باعتماد وإلغاءات
- مطالبات التأمين
- تقارير الصندوق
المخزن والمحاسبة
- عدة مخازن مع الدفعات وتواريخ الانتهاء
- طلبات الشراء وأوامر الشراء والاستلام
- قيود محاسبية مزدوجة تُرحَّل تلقائياً من الفواتير
- الذمم الدائنة والتسويات البنكية والقوائم المالية
واتساب لخدمة العملاء
- صندوق رسائل واتساب مشترك لفريقك
- جهات الاتصال ومسار العملاء المحتملين
- قوالب الرسائل والردود السريعة وروبوت المحادثة
- رسائل جماعية لمجموعات المرضى وتحليلات
وحدتا المختبر والأشعة ضمن خطة التطوير، وغير متوفرتين حالياً.
طريقة العمل
مسار عمل واضح من البداية إلى النهاية
- الحجز
- الوصول والانتظار
- العلامات الحيوية
- الكشف
- الوصفة والطلبات
- الفاتورة
- المتابعة عبر واتساب
لمن هذا النظام
مصمّم لكل دور في فريقك
- مدراء العيادات
- موظفو الاستقبال
- الأطباء
- التمريض
- أمناء الصندوق والمحاسبون
- أمناء المخازن
مثالي لـ
- المجمّعات والمراكز الطبية
- عيادات الجلدية والتجميل
- مراكز الأسنان
- العيادات التخصصية متعددة الفروع
التطبيق والدعم
من أول اتصال حتى التشغيل — وما بعده
لن تكون وحدك مع النظام أبداً. فريقنا يتولى الإعداد، ويدرّب موظفيك، ويبقى متاحاً لدعمك.
عرض مجاني
نعرض لك النظام بما يناسب طريقة عملك، ونجيب عن جميع أسئلتك.
الإعداد والبيانات
نجهّز الفروع والخدمات والأسعار والمستخدمين والصلاحيات، ونساعدك في نقل بياناتك الحالية.
التدريب
جلسات عملية لكل دور — الاستقبال والموظفون والمحاسبون والمدراء — بالعربية أو الإنجليزية.
التشغيل والدعم
نكون معك يوم الإطلاق ونستمر في دعمك بعده، مع تحديثات توافق عليها.
الأسئلة الشائعة
ACE Clinic Suite — أسئلة متكررة
هل يدعم النظام عدة فروع؟
نعم. تُعدّ الفروع والأقسام والغرف والأطباء لكل فرع، ولا يرى كل مستخدم إلا الفروع المسموح له بها.
هل يستطيع الأطباء كتابة الوصفات والتشخيصات؟
نعم. يسجّل الأطباء الكشف والعلامات الحيوية والحساسية وتشخيصات ICD-10 والوصفات والطلبات في ملف المريض.
هل يشمل المختبر والأشعة؟
ليس بعد. وحدات التشخيص (المختبر والأشعة) ضمن خطة التطوير.
هل يمكننا مراسلة المرضى عبر واتساب؟
نعم. يوفّر واتساب لخدمة العملاء صندوق رسائل مشتركاً وقوالب وتذكيرات ورسائل جماعية عبر حساب واتساب للأعمال الخاص بك.
هل الفواتير مرتبطة بالمحاسبة؟
نعم. تُرحَّل الفواتير والعرابين والباقات والمطالبات وحركات المخزن إلى الحسابات تلقائياً.
ACE Clinic Suite
اطلب عرضاً توضيحياً أو الأسعار
أخبرنا عن مؤسستك وما تحتاجه، وسنرد عليك لترتيب عرض توضيحي مجاني أو إرسال عرض سعر.
- البريد الإلكترونيdayekh@acekw.com
- واتساب
- الهاتف