Automobile

ACE Garage ERP

Pilotez votre atelier avec des faits, pas avec des fiches papier.

ACE Garage ERP suit chaque véhicule de son arrivée jusqu’à la fin de sa garantie — clients, véhicules, devis, ordres de réparation, factures, stock, comptabilité et personnel, dans un seul système bilingue, pour une ou plusieurs agences.

Les problèmes résolus

Fini les papiers, les appels et les impayés

  • Les fiches de travail se perdent et personne ne sait où en est un véhicule.

    Chaque travail est un ordre de réparation numéroté avec un statut clair — de la réception, en passant par l’inspection, l’accord, les travaux et le contrôle qualité, jusqu’à la livraison.

  • Les clients attendent au téléphone pour valider un devis.

    Envoyez le devis par WhatsApp ou e-mail ; le client l’accepte ou le refuse sur une page privée, dans sa langue, avec l’heure et le nom enregistrés.

  • Des litiges sur l’état du véhicule à la restitution.

    La réception enregistre le kilométrage, le carburant, un schéma des dommages à toucher, les effets personnels, des photos à 360° et la signature électronique du client dans un rapport d’état imprimable.

  • Aucune vision claire des sommes dues ni de la caisse.

    Factures, acomptes, paiements partiels et remboursements affichent toujours le total, le payé et le solde, avec une clôture de caisse quotidienne.

Fonctionnalités clés

Tout ce qu’il vous faut, dans un seul système

  • Véhicules et clients

    • Fiche véhicule basée sur le VIN, historique de propriété conservé lors d’un transfert
    • Fiches clients avec WhatsApp en un clic
    • Une seule recherche : VIN, plaque, nom ou mobile
    • Photos et documents avant, pendant et après les travaux
  • Réception et devis

    • Rapport d’état avec schéma des dommages, effets personnels et signature électronique
    • Devis à partir de votre catalogue de services, avec tarifs par agence
    • Accord en ligne du client, en anglais ou en arabe
  • Ordres de réparation et contrôle qualité

    • Suivi clair des statuts de la réception à la livraison
    • Technicien affecté à chaque ligne de service
    • Listes de contrôle d’inspection et de qualité modifiables
    • Règles intégrées : pas de travaux avant accord, contrôle qualité avant clôture
  • Factures, paiements et garanties

    • Facture issue de l’ordre de réparation, acomptes déduits automatiquement
    • Paiements partiels, remboursements et reçus vérifiables
    • Clôture de caisse quotidienne
    • Certificats de garantie émis à la livraison, avec alertes d’expiration
  • Magasin et achats

    • Niveaux de stock des pièces et fournitures
    • Bons de commande et réceptions
    • Inventaires et transferts
    • Pièces utilisées sur chaque ordre de réparation
  • Comptabilité, RH et direction

    • Plan comptable, écritures, dépenses, fournisseurs et rapports
    • Employés, contrats, congés, pointeuses et paie
    • Plusieurs agences, chacune avec ses tarifs, sa TVA et son équipe
    • Tableau de bord du propriétaire, rôles et autorisations, journal complet

Fonctionnement

Un déroulement clair du début à la fin

  1. Réception
  2. Inspection
  3. Devis
  4. Accord du client
  5. Travaux
  6. Contrôle qualité
  7. Facture et paiement
  8. Livraison et garantie

Pour qui

Conçu pour chaque rôle de votre équipe

  • Propriétaires et directeurs généraux
  • Responsables d’agence
  • Accueil et conseillers service
  • Techniciens
  • Comptables
  • Magasiniers

Idéal pour

  • Centres d’esthétique automobile, film de protection, céramique et vitres teintées
  • Carrosseries et ateliers de peinture
  • Ateliers de mécanique
  • Centres de service automobile multi-agences

Mise en place et assistance

Du premier appel à la mise en service — et au-delà

Vous n’êtes jamais seul avec le logiciel. Notre propre équipe l’installe, forme votre personnel et reste disponible.

  1. Démo gratuite

    Nous vous présentons le système en tenant compte de votre façon de travailler et répondons à toutes vos questions.

  2. Paramétrage et données

    Nous configurons vos agences, services, tarifs, utilisateurs et autorisations, et vous aidons à reprendre vos données existantes.

  3. Formation

    Des sessions pratiques pour chaque rôle — accueil, personnel, comptables et responsables — en anglais ou en arabe.

  4. Mise en service et assistance

    Nous sommes à vos côtés le jour du lancement et continuons à vous accompagner ensuite, avec des mises à jour que vous approuvez.

FAQ

ACE Garage ERP — questions fréquentes

Le système gère-t-il plusieurs agences ?

Oui. Chaque agence a son équipe, ses tarifs et sa TVA, et les propriétaires voient toutes les agences ensemble.

Les clients peuvent-ils valider un devis depuis leur téléphone ?

Oui. Le devis est envoyé sous forme de lien privé par WhatsApp ou e-mail, et le client l’accepte ou le refuse en ligne en anglais ou en arabe.

Quelle devise utilise-t-il ?

Le USD — prix, factures, paiements et rapports sont tous affichés en dollars américains.

Pouvons-nous reprendre nos clients et véhicules existants ?

Oui. Pendant le paramétrage, nous vous aidons à transférer vos listes de clients et de véhicules.

La comptabilité et la paie sont-elles incluses ?

Oui. Comptabilité, dépenses, fournisseurs, RH, présence et paie font partie du même système.

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Parlez-nous de votre organisation et de vos besoins. Nous vous répondrons pour organiser une démo gratuite ou vous envoyer un devis.

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