स्वास्थ्य सेवा
ACE Clinic Suite
फ्रंट डेस्क से डॉक्टर और कैशियर तक, मरीज़ों का सुगम अनुभव।
ACE Clinic Suite रिसेप्शन, डॉक्टरों, नर्सों और कैशियर को एक ही मरीज़ फ़ाइल पर लाता है — ताकि कुछ भी दो बार टाइप न करना पड़े, प्रतीक्षा दिखाई दे, और हर विज़िट का सही बिल बने, एक या अनेक शाखाओं में।
यह किन समस्याओं को हल करता है
कम प्रतीक्षा, पूर्ण रिकॉर्ड, सही बिल
मरीज़ों की दोहरी फ़ाइलें और अधूरा इतिहास।
हर मरीज़ का एक ही मेडिकल रिकॉर्ड नंबर होता है, सिविल ID से दोहराव की पहचान और स्वीकृत विलय के साथ।
मरीज़ों को पता नहीं होता कि उन्हें कितनी देर प्रतीक्षा करनी होगी।
आगमन पर कतार नंबर मिलता है और एक लाइव कतार बोर्ड दिखाता है कि हर डॉक्टर के पास अगला कौन है।
बिल दी गई सेवाओं से मेल नहीं खाते।
मूल्य सूचियाँ, पैकेज, अग्रिम जमा और स्वीकृत छूट स्वतः लागू होती हैं, और हर बदलाव दर्ज होता है।
फ़ॉलो-अप और रिमाइंडर भूल जाते हैं।
टेम्पलेट, रिमाइंडर और ब्रॉडकास्ट के साथ एक WhatsApp इनबॉक्स मरीज़ों को सूचित रखता है।
मुख्य सुविधाएँ
आपकी हर ज़रूरत, एक ही सिस्टम में
मरीज़
- हर मरीज़ के लिए मेडिकल रिकॉर्ड नंबर
- सिविल ID से दोहराव की पहचान
- प्रबंधक की स्वीकृति से फ़ाइलों का विलय
- पूर्ण ऑडिट ट्रेल
अपॉइंटमेंट और कतार
- सभी डॉक्टर उनके कार्य-समय के साथ एक साथ
- बुकिंग, आगमन और कतार नंबर
- लाइव कतार बोर्ड
- डॉक्टर या शाखा के अनुसार छुट्टियाँ और अवकाश
क्लिनिकल
- परामर्श नोट्स और वाइटल्स
- एलर्जी और ICD-10 निदान
- प्रिस्क्रिप्शन और ऑर्डर
- पूरे इतिहास के साथ मरीज़ चार्ट
बिलिंग
- मूल्य सूचियाँ (जैसे स्टैंडर्ड और VIP) और पैकेज
- अग्रिम जमा, स्वीकृति के साथ छूट और रद्दीकरण
- बीमा दावे
- कैशियर रिपोर्ट
स्टोर और लेखा
- बैच और समाप्ति तिथियों के साथ कई स्टोर
- खरीद अनुरोध, ऑर्डर और माल प्राप्ति
- बिलिंग से स्वतः पोस्ट होने वाले डबल-एंट्री खाते
- देय राशियाँ, बैंक मिलान और वित्तीय विवरण
WhatsApp CRM
- आपकी टीम के लिए साझा WhatsApp इनबॉक्स
- संपर्क और लीड पाइपलाइन
- संदेश टेम्पलेट, त्वरित उत्तर और चैटबॉट
- मरीज़ समूहों को ब्रॉडकास्ट और विश्लेषण
लैबोरेटरी और रेडियोलॉजी मॉड्यूल योजना में हैं और अभी उपलब्ध नहीं हैं।
यह कैसे काम करता है
शुरू से अंत तक एक स्पष्ट कार्यप्रवाह
- बुकिंग
- आगमन और कतार
- वाइटल्स
- परामर्श
- प्रिस्क्रिप्शन और ऑर्डर
- बिलिंग
- WhatsApp पर फ़ॉलो-अप
यह किसके लिए है
आपकी टीम की हर भूमिका के लिए निर्मित
- क्लिनिक प्रबंधक
- रिसेप्शनिस्ट
- डॉक्टर
- नर्स
- कैशियर और लेखाकार
- स्टोर कीपर
इनके लिए आदर्श
- पॉलीक्लिनिक और मेडिकल सेंटर
- डर्मेटोलॉजी और कॉस्मेटिक क्लिनिक
- डेंटल सेंटर
- कई शाखाओं वाले विशेषज्ञ क्लिनिक
कार्यान्वयन और सहायता
पहली कॉल से लेकर गो-लाइव तक — और उसके बाद भी
आपको सॉफ़्टवेयर के साथ कभी अकेला नहीं छोड़ा जाता। हमारी अपनी टीम इसे सेटअप करती है, आपके स्टाफ़ को प्रशिक्षित करती है और हमेशा उपलब्ध रहती है।
निःशुल्क डेमो
हम आपके काम करने के तरीके को ध्यान में रखते हुए आपको सिस्टम दिखाते हैं और हर प्रश्न का उत्तर देते हैं।
सेटअप और डेटा
हम आपकी शाखाएँ, सेवाएँ, मूल्य, उपयोगकर्ता और अनुमतियाँ कॉन्फ़िगर करते हैं, और आपके मौजूदा डेटा को लाने में सहायता करते हैं।
प्रशिक्षण
हर भूमिका के लिए व्यावहारिक सत्र — रिसेप्शन, स्टाफ़, लेखाकार और प्रबंधक — अंग्रेज़ी या अरबी में।
गो-लाइव और सहायता
लॉन्च के दिन हम आपके साथ रहते हैं और उसके बाद भी सहायता जारी रखते हैं, उन अपडेट्स के साथ जिन्हें आप स्वीकृत करते हैं।
सामान्य प्रश्न
ACE Clinic Suite — अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या यह कई शाखाओं का समर्थन करता है?
हाँ। शाखाएँ, विभाग, कमरे और डॉक्टर हर शाखा के अनुसार सेट किए जाते हैं, और हर उपयोगकर्ता केवल वही शाखाएँ देखता है जिनकी उसे अनुमति है।
क्या डॉक्टर प्रिस्क्रिप्शन और निदान लिख सकते हैं?
हाँ। डॉक्टर मरीज़ चार्ट में परामर्श, वाइटल्स, एलर्जी, ICD-10 निदान, प्रिस्क्रिप्शन और ऑर्डर दर्ज करते हैं।
क्या इसमें लैबोरेटरी और रेडियोलॉजी शामिल हैं?
अभी नहीं। डायग्नोस्टिक्स (लैबोरेटरी और रेडियोलॉजी) योजना में हैं।
क्या हम मरीज़ों को WhatsApp पर संदेश भेज सकते हैं?
हाँ। WhatsApp CRM आपके WhatsApp Business खाते के माध्यम से साझा इनबॉक्स, टेम्पलेट, रिमाइंडर और ब्रॉडकास्ट प्रदान करता है।
क्या बिलिंग लेखा से जुड़ी है?
हाँ। इनवॉइस, अग्रिम जमा, पैकेज, दावे और स्टोर लेन-देन स्वतः खातों में पोस्ट होते हैं।
ACE Clinic Suite
डेमो या मूल्य का अनुरोध करें
हमें अपने संगठन और अपनी आवश्यकताओं के बारे में बताएँ। हम निःशुल्क डेमो की व्यवस्था करने या आपको कोटेशन भेजने के लिए उत्तर देंगे।
- ईमेलdayekh@acekw.com
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