Здравоохранение

ACE Clinic Suite

Плавный путь пациента — от регистратуры к врачу и до кассы.

ACE Clinic Suite объединяет регистратуру, врачей, медсестёр и кассу в одной карте пациента — ничего не приходится вводить дважды, ожидание видно, а каждый визит оплачивается правильно, в одном или нескольких филиалах.

Какие проблемы решает

Меньше ожидания, полные карты, правильные счета

  • Дублирующиеся карты пациентов и неполная история.

    У каждого пациента один номер медицинской карты, с выявлением дублей по Civil ID и одобренным объединением карт.

  • Пациенты не знают, сколько им придётся ждать.

    При регистрации прибытия выдаётся номер в очереди, а табло очереди в реальном времени показывает, кто следующий к каждому врачу.

  • Счета не соответствуют оказанным услугам.

    Прейскуранты, пакеты услуг, предоплаты и одобренные скидки применяются автоматически, а каждое изменение фиксируется.

  • О повторных визитах и напоминаниях забывают.

    Входящие сообщения WhatsApp с шаблонами, напоминаниями и рассылками держат пациентов в курсе.

Основные возможности

Всё необходимое в одной системе

  • Пациенты

    • Номер медицинской карты для каждого пациента
    • Выявление дублей по Civil ID
    • Объединение карт с одобрения руководителя
    • Полный журнал аудита
  • Записи и очередь

    • Все врачи рядом друг с другом с их рабочими часами
    • Запись, прибытие и номера в очереди
    • Табло очереди в реальном времени
    • Праздники и отпуска по врачу или филиалу
  • Клиническая часть

    • Записи приёма и показатели жизнедеятельности
    • Аллергии и диагнозы по МКБ-10
    • Рецепты и назначения
    • Медицинская карта пациента со всей историей
  • Выставление счетов

    • Прейскуранты (например, стандартный и VIP) и пакеты услуг
    • Предоплаты, скидки с одобрением и аннулирования
    • Страховые требования
    • Кассовые отчёты
  • Склад и бухгалтерия

    • Несколько складов с партиями и сроками годности
    • Заявки на закупку, заказы и приёмка
    • Бухгалтерия с двойной записью и автоматическими проводками из выставленных счетов
    • Кредиторская задолженность, сверка с банком и финансовая отчётность
  • WhatsApp CRM

    • Общие входящие WhatsApp для Вашей команды
    • Контакты и воронка потенциальных клиентов
    • Шаблоны сообщений, быстрые ответы и чат-бот
    • Рассылки группам пациентов и аналитика

Модули лаборатории и радиологии запланированы и пока недоступны.

Как это работает

Один понятный процесс от начала до конца

  1. Запись
  2. Прибытие и очередь
  3. Показатели жизнедеятельности
  4. Приём
  5. Рецепт и назначения
  6. Выставление счёта
  7. Повторная связь через WhatsApp

Для кого

Создано для каждой роли в Вашей команде

  • Руководители клиник
  • Администраторы регистратуры
  • Врачи
  • Медсёстры
  • Кассиры и бухгалтеры
  • Кладовщики

Идеально подходит для

  • Поликлиники и медицинские центры
  • Дерматологические и косметологические клиники
  • Стоматологические центры
  • Специализированные клиники с несколькими филиалами

Внедрение и поддержка

От первого звонка до запуска — и после него

Вы никогда не останетесь с программой один на один. Наша собственная команда настраивает систему, обучает Ваших сотрудников и всегда остаётся на связи.

  1. Бесплатная демонстрация

    Мы показываем систему с учётом того, как работаете именно Вы, и отвечаем на все вопросы.

  2. Настройка и данные

    Мы настраиваем Ваши филиалы, услуги, цены, пользователей и права доступа и помогаем перенести существующие данные.

  3. Обучение

    Практические занятия для каждой роли — ресепшн, сотрудники, бухгалтеры и руководители — на английском или арабском языке.

  4. Запуск и поддержка

    Мы рядом с Вами в день запуска и продолжаем поддерживать Вас в дальнейшем, выпуская обновления, которые Вы одобряете.

Вопросы и ответы

ACE Clinic Suite — часто задаваемые вопросы

Поддерживает ли система несколько филиалов?

Да. Филиалы, отделения, кабинеты и врачи настраиваются для каждого филиала, и каждый пользователь видит только те филиалы, к которым у него есть доступ.

Могут ли врачи выписывать рецепты и ставить диагнозы?

Да. Врачи вносят в медицинскую карту пациента записи приёма, показатели жизнедеятельности, аллергии, диагнозы по МКБ-10, рецепты и назначения.

Включены ли лаборатория и радиология?

Пока нет. Диагностические модули (лаборатория и радиология) запланированы.

Можно ли писать пациентам в WhatsApp?

Да. WhatsApp CRM предоставляет общие входящие, шаблоны, напоминания и рассылки через Ваш аккаунт WhatsApp Business.

Связано ли выставление счетов с бухгалтерией?

Да. Счета, предоплаты, пакеты услуг, страховые требования и складские движения автоматически проводятся в бухгалтерии.

ACE Clinic Suite

Запросить демонстрацию или цену

Расскажите нам о Вашей организации и о том, что Вам нужно. Мы ответим, чтобы договориться о бесплатной демонстрации или отправить Вам коммерческое предложение.

Мы используем Ваши данные только для ответа на Ваш запрос. Подробнее — в разделе «Политика конфиденциальности».