Salud
ACE Clinic Suite
Recorridos del paciente fluidos, de la recepción al médico y a la caja.
ACE Clinic Suite reúne a recepción, médicos, enfermería y caja en la misma ficha del paciente — así nada se escribe dos veces, la espera es visible y cada visita se factura correctamente, en una o varias sedes.
Los problemas que resuelve
Esperas más cortas, historiales completos, facturas correctas
Fichas de pacientes duplicadas e historial incompleto.
Cada paciente tiene un único número de historia clínica, con detección de duplicados por tarjeta de identidad civil y fusiones aprobadas.
Los pacientes no saben cuánto tiempo esperarán.
Al llegar se asigna un número de turno y una pantalla en tiempo real muestra quién es el siguiente para cada médico.
Las facturas no coinciden con los servicios prestados.
Las tarifas, paquetes, anticipos y descuentos aprobados se aplican automáticamente, y cada cambio queda registrado.
Se olvidan los seguimientos y recordatorios.
Una bandeja de entrada de WhatsApp con plantillas, recordatorios y envíos masivos mantiene informados a los pacientes.
Funciones principales
Todo lo que necesita, en un solo sistema
Pacientes
- Número de historia clínica para cada paciente
- Detección de duplicados con la tarjeta de identidad civil
- Fusión de fichas con aprobación del responsable
- Trazabilidad completa
Citas y cola de espera
- Todos los médicos lado a lado con sus horarios
- Reserva, llegada y números de turno
- Pantalla de turnos en tiempo real
- Vacaciones y permisos por médico o por sede
Clínica
- Notas de consulta y constantes vitales
- Alergias y diagnósticos CIE-10
- Recetas y órdenes médicas
- Historia del paciente con todo su historial
Facturación
- Tarifas (p. ej., estándar y VIP) y paquetes
- Anticipos, descuentos con aprobación y anulaciones
- Reclamaciones a aseguradoras
- Informes de caja
Almacén y contabilidad
- Varios almacenes con lotes y fechas de caducidad
- Solicitudes de compra, pedidos y recepción
- Contabilidad de partida doble con asientos automáticos desde la facturación
- Cuentas por pagar, conciliación bancaria y estados financieros
CRM de WhatsApp
- Bandeja de entrada de WhatsApp compartida para su equipo
- Contactos y embudo de clientes potenciales
- Plantillas de mensajes, respuestas rápidas y chatbot
- Envíos masivos a grupos de pacientes y estadísticas
Los módulos de laboratorio y radiología están previstos, pero aún no están disponibles.
Cómo funciona
Un flujo de trabajo claro de principio a fin
- Reserva
- Llegada y turno
- Constantes vitales
- Consulta
- Receta y órdenes médicas
- Facturación
- Seguimiento por WhatsApp
Para quién es
Diseñado para cada función de su equipo
- Directores de clínica
- Recepcionistas
- Médicos
- Enfermería
- Cajeros y contables
- Encargados de almacén
Ideal para
- Policlínicas y centros médicos
- Clínicas de dermatología y estética
- Centros odontológicos
- Clínicas especializadas con varias sedes
Implementación y soporte
Desde la primera llamada hasta la puesta en marcha — y después
Nunca le dejamos solo con el software. Nuestro propio equipo lo configura, forma a su personal y sigue disponible.
Demo gratuita
Le mostramos el sistema teniendo en cuenta su forma de trabajar y respondemos a todas sus preguntas.
Configuración y datos
Configuramos sus sucursales, servicios, precios, usuarios y permisos, y le ayudamos a traer sus datos existentes.
Formación
Sesiones prácticas para cada función — recepción, personal, contables y responsables — en inglés o en árabe.
Puesta en marcha y soporte
Le acompañamos el día del lanzamiento y seguimos dándole soporte después, con actualizaciones que usted aprueba.
Preguntas frecuentes
ACE Clinic Suite — preguntas frecuentes
¿Admite varias sedes?
Sí. Sedes, departamentos, consultorios y médicos se configuran por sede, y cada usuario solo ve las sedes a las que tiene acceso.
¿Pueden los médicos emitir recetas y diagnósticos?
Sí. Los médicos registran consultas, constantes vitales, alergias, diagnósticos CIE-10, recetas y órdenes médicas en la historia del paciente.
¿Incluye laboratorio y radiología?
Todavía no. Los módulos de diagnóstico (laboratorio y radiología) están previstos.
¿Podemos enviar mensajes a los pacientes por WhatsApp?
Sí. El CRM de WhatsApp ofrece una bandeja de entrada compartida, plantillas, recordatorios y envíos masivos a través de su cuenta de WhatsApp Business.
¿La facturación está vinculada a la contabilidad?
Sí. Facturas, anticipos, paquetes, reclamaciones y movimientos de almacén se contabilizan automáticamente.
ACE Clinic Suite
Solicitar una demo o precios
Cuéntenos sobre su organización y lo que necesita. Le responderemos para organizar una demo gratuita o enviarle un presupuesto.
- Correo electrónicodayekh@acekw.com
- Teléfono