解决的问题
缩短候诊时间，档案完整，收费准确
患者档案重复，病史缺失。
每位患者只有一个病历号，系统通过民事身份证检测重复档案，合并需经批准。
患者不知道要等多久。
签到时发放排队号，实时排队看板显示每位医生的下一位患者。
账单与实际提供的服务不符。
价目表、套餐、预付款和经批准的折扣自动生效，每项更改都会被记录。
复诊和提醒被遗忘。
带模板、提醒和群发功能的 WhatsApp 收件箱，让患者随时了解情况。
主要功能
您所需的一切，尽在一个系统
患者
- 每位患者拥有病历号
- 通过民事身份证检测重复档案
- 档案合并需经主管批准
- 完整的审计追踪
预约与排队
- 所有医生及其工作时间并列显示
- 预约、到诊和排队号
- 实时排队看板
- 按医生或分院设置假期和休假
临床
- 诊疗记录和生命体征
- 过敏史和 ICD-10 诊断
- 处方和医嘱
- 包含完整病史的患者病历
收费
- 价目表（如标准和 VIP）及套餐
- 预付款、需审批的折扣及作废
- 保险理赔
- 收银报表
库房与财务
- 多个库房，支持批次和有效期管理
- 采购申请、订单和收货
- 由收费数据自动过账的复式记账
- 应付账款、银行对账和财务报表
WhatsApp 客户关系管理
- 团队共享的 WhatsApp 收件箱
- 联系人和潜在客户管道
- 消息模板、快捷回复和聊天机器人
- 向患者群组群发消息及数据分析
检验科和放射科模块已列入开发计划，目前尚未推出。
工作方式
从开始到结束，流程清晰统一
- 预约
- 到诊与排队
- 生命体征
- 诊疗
- 处方与医嘱
- 收费
- 通过 WhatsApp 随访
适用对象
为团队中的每个岗位而设计
- 诊所管理人员
- 前台接待
- 医生
- 护士
- 收银员及会计
- 库房管理员
适用于
- 综合诊所和医疗中心
- 皮肤科及医美诊所
- 牙科中心
- 多分院专科诊所
实施与支持
从首次沟通到正式上线——以及上线之后
您永远不必独自面对软件。我们自己的团队负责部署系统、培训您的员工，并随时提供支持。
免费演示
我们结合您的工作方式为您演示系统，并解答您的每一个问题。
配置与数据
我们为您配置分支机构、服务项目、价格、用户和权限，并协助迁移您的现有数据。
培训
针对每个岗位的实操培训——前台、员工、会计和管理人员——可使用英语或阿拉伯语。
上线与支持
上线当天我们全程陪同，之后持续为您提供支持，所有更新均需经您批准。
常见问题
ACE Clinic Suite——常见问题
是否支持多家分院？
是的。分院、科室、诊室和医生均按分院设置，每位用户只能看到其有权访问的分院。
医生能开具处方和诊断吗？
可以。医生在患者病历中记录诊疗、生命体征、过敏史、ICD-10 诊断、处方和医嘱。
是否包含检验科和放射科？
暂不包含。诊断模块（检验科和放射科）已列入开发计划。
能通过 WhatsApp 给患者发消息吗？
可以。WhatsApp 客户关系管理通过您的 WhatsApp Business 账号提供共享收件箱、模板、提醒和群发功能。
收费是否与财务关联？
是的。发票、预付款、套餐、理赔和库房出入库都会自动过账到财务账目。