Saúde

ACE Clinic Suite

Uma jornada do paciente sem atritos, da recepção ao médico e ao caixa.

O ACE Clinic Suite coloca a recepção, os médicos, a enfermagem e o caixa no mesmo prontuário do paciente — assim nada é digitado duas vezes, a espera fica visível e cada atendimento é faturado corretamente, em uma ou várias unidades.

Os problemas que resolve

Esperas mais curtas, prontuários completos, cobranças corretas

  • Prontuários duplicados e histórico incompleto.

    Cada paciente tem um único número de prontuário, com detecção de duplicidades pelo Civil ID e unificações aprovadas.

  • Os pacientes não sabem quanto tempo vão esperar.

    A chegada gera uma senha e um painel de fila em tempo real mostra quem é o próximo de cada médico.

  • As cobranças não correspondem aos serviços prestados.

    Tabelas de preços, pacotes, sinais e descontos aprovados são aplicados automaticamente, e cada alteração fica registrada.

  • Retornos e lembretes são esquecidos.

    Uma caixa de entrada de WhatsApp com modelos, lembretes e envios em massa mantém os pacientes informados.

Principais recursos

Tudo de que você precisa, em um só sistema

  • Pacientes

    • Número de prontuário para cada paciente
    • Detecção de duplicidades pelo Civil ID
    • Unificação de prontuários com aprovação do gestor
    • Trilha de auditoria completa
  • Agendamentos e fila

    • Todos os médicos lado a lado com seus horários de atendimento
    • Agendamento, chegada e senhas
    • Painel de fila em tempo real
    • Feriados e ausências por médico ou unidade
  • Clínico

    • Anotações de consulta e sinais vitais
    • Alergias e diagnósticos CID-10
    • Receitas e solicitações
    • Prontuário com todo o histórico
  • Faturamento

    • Tabelas de preços (por ex. padrão e VIP) e pacotes
    • Sinais, descontos com aprovação e cancelamentos
    • Solicitações de reembolso ao convênio
    • Relatórios de caixa
  • Almoxarifado e contabilidade

    • Vários almoxarifados com lotes e datas de validade
    • Requisições de compra, pedidos e recebimento
    • Contabilidade por partidas dobradas lançada automaticamente a partir do faturamento
    • Contas a pagar, conciliação bancária e demonstrações financeiras
  • CRM de WhatsApp

    • Caixa de entrada de WhatsApp compartilhada para sua equipe
    • Contatos e funil de leads
    • Modelos de mensagem, respostas rápidas e chatbot
    • Envios em massa a grupos de pacientes e análises

Os módulos de laboratório e radiologia estão previstos no roteiro e ainda não estão disponíveis.

Como funciona

Um fluxo claro do início ao fim

  1. Agendamento
  2. Chegada e fila
  3. Sinais vitais
  4. Consulta
  5. Receita e solicitações
  6. Faturamento
  7. Acompanhamento pelo WhatsApp

Para quem é

Feito para cada função da sua equipe

  • Gestores de clínica
  • Recepcionistas
  • Médicos
  • Enfermeiros
  • Caixas e contadores
  • Almoxarifes

Ideal para

  • Policlínicas e centros médicos
  • Clínicas de dermatologia e estética
  • Centros odontológicos
  • Clínicas especializadas com várias unidades

Implantação e suporte

Do primeiro contato à entrada em operação — e depois

Você nunca fica sozinho com o software. Nossa própria equipe faz a configuração, treina seus funcionários e continua à disposição.

  1. Demonstração gratuita

    Apresentamos o sistema levando em conta a sua forma de trabalhar e respondemos a todas as perguntas.

  2. Configuração e dados

    Configuramos suas filiais, serviços, preços, usuários e permissões, e ajudamos a trazer seus dados existentes.

  3. Treinamento

    Sessões práticas para cada função — recepção, equipe, contadores e gestores — em inglês ou árabe.

  4. Entrada em operação e suporte

    Estamos com você no dia do lançamento e continuamos oferecendo suporte depois, com atualizações que você aprova.

FAQ

ACE Clinic Suite — perguntas frequentes

Aceita várias unidades?

Sim. Unidades, departamentos, salas e médicos são configurados por unidade, e cada usuário vê apenas as unidades a que tem acesso.

Os médicos podem registrar receitas e diagnósticos?

Sim. Os médicos registram consultas, sinais vitais, alergias, diagnósticos CID-10, receitas e solicitações no prontuário do paciente.

Inclui laboratório e radiologia?

Ainda não. Os módulos de diagnóstico (laboratório e radiologia) estão previstos no roteiro.

Podemos enviar mensagens aos pacientes pelo WhatsApp?

Sim. O CRM de WhatsApp oferece uma caixa de entrada compartilhada, modelos, lembretes e envios em massa pela sua conta do WhatsApp Business.

O faturamento está integrado à contabilidade?

Sim. Faturas, sinais, pacotes, solicitações de reembolso e movimentações de estoque são lançados na contabilidade automaticamente.

ACE Clinic Suite

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